Un entretien individuel est une entrevue formelle et périodique (généralement, il s’agit d’un entretien annuel) entre un manager et un de ses collaborateurs. Pour le salarié, il est crucial pour son parcours professionnel, car c’est l’occasion pour lui de recevoir des feedbacks, de planifier sa carrière et ainsi de permettre une amélioration constante de ses capacités. Dans cet article, nous allons d’abord voir comment se préparer convenablement pour un entretien individuel, nous aborderons ensuite les questions fréquemment posées, puis nous parlerons de ses objectifs en entreprise, et nous terminerons par une analyse de la différence avec l’entretien collectif.
Comment se préparer à un entretien individuel ?
Vu l’importance de l’entretien annuel, il est crucial de bien le préparer pour que tout se déroule de la meilleure façon possible.
- L’anticipation
L'employeur est tenu de vous communiquer la date de l'entretien individuel à l’avance. Il est donc recommandé de bien vous préparer en dressant un bilan de vos accomplissements passés, en fournissant des preuves concrètes d’avancées (données chiffrées, feedbacks des clients…), en identifiant les difficultés rencontrées et les solutions proposées.
- L’auto-évaluation
Évaluez objectivement vos propres performances. Généralement, les entreprises donnent des grilles d’auto-évaluation à cet effet. Si ce n’est pas le cas, listez vos points forts et les domaines qu’il vous reste à améliorer.
- Les réflexions sur les aspirations et le développement de carrière
L’entretien annuel offre la possibilité de discuter de ses besoins et de ses attentes. Le collaborateur peut définir ses ambitions de carrière et exposer ses besoins pour y parvenir (mentorat, formations…). Il peut par ailleurs aborder les questions sur ses satisfactions au travail, notamment concernant l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle ou encore demander une augmentation.
- Le feedback à la hiérarchique
L'entretien annuel est l’occasion idéale pour faire un retour constructif à l'employeur. Préparez donc vos doléances ou vos appréciations sur ses capacités de gestion du personnel et de communication, entre autres.
Une bonne préparation peut faire la différence lors d'un entretien individuel.
Un entretien individuel permet aux supérieurs d’évaluer les aptitudes professionnelles de leurs collaborateurs et se fait généralement sur une période bien définie. Une bonne préparation de l’employé lui permettra de se démarquer, car la discussion sera structurée, claire et succincte.
Quelles sont les questions fréquemment posées lors d'un entretien individuel ?
L’entretien annuel est le plus souvent mené de la même manière. Il s’agit surtout de faire le point sur les accomplissements au cours de l’année, de définir les objectifs futurs et de synthétiser ce qui a été évoqué.
- Quels ont été vos principaux accomplissements de l’année en cours ?
Cette question vise à évaluer vos résultats. Soyez donc précis en y répondant. Mentionnez vos réussites, les objectifs que vous avez atteints et vos principales contributions. Étayez vos réponses à l’aide de chiffres si possible.
- Quels défis avez-vous rencontrés et comment les avez-vous surmontés ?
Il s’agit ici d’étudier votre capacité à faire face aux problèmes. Identifiez avec précision les difficultés auxquelles vous avez fait face et précisez les solutions que vous avez mises en œuvre pour les contourner.
- Quels sont vos objectifs pour l’année à venir ?
Cette question permet d’analyser votre vision à long terme. Définissez des objectifs clairs et en adéquation avec ceux de l’entreprise.
- Comment avez-vous contribué au développement de l’entreprise ?
Cette question évalue votre sentiment d’appartenance. Répondez en mettant l’accent sur vos implications dans la culture de l’entreprise (la participation à des événements, la promotion de ses valeurs, etc.)
- Quels domaines souhaitez-vous améliorer ?
En répondant à cette question, vous démontrez votre volonté de progresser. Alors, identifiez les compétences et les domaines que vous souhaitez maîtriser.
- Avez-vous des suggestions sur le fonctionnement de l’entreprise ou de l’équipe ?
Cette question permet à la société de se remettre en question, notamment sur ses méthodes de gestion, d’organisation et de communication. Faites part de vos ressentis, qu’ils soient positifs ou négatifs. Proposez des idées d’amélioration constructives et réfléchies.
Connaître les questions fréquemment posées peut vous aider à mieux vous préparer.
Connaître les questions fréquemment posées lors d’un entretien professionnel annuel vous permettra de mieux vous y préparer. Vous pourrez dresser à l’avance vos réponses, ce qui rendra la discussion plus fluide.
Quels sont les objectifs d'un entretien individuel en entreprise ?
L’entretien professionnel individuel a des objectifs précis :
- L’évaluation des performances et des compétences des salariés.
- L’identification des objectifs atteints et l'appréciation des réussites.
- L’identification des difficultés rencontrées.
- La définition des objectifs futurs.
- Le renforcement de la motivation et de l’engagement du collaborateur.
- L’amélioration des relations de travail.
- Définir un plan de carrière et des perspectives d’évolution.
Ces objectifs sont toutefois très variables. Ils s’adaptent en effet à la culture, au secteur d’activité, à la stratégie et à la taille de l’entreprise, mais également au niveau hiérarchique, à la fonction, aux responsabilités, à l’expérience et à l’ancienneté du salarié.
Les objectifs de l'entretien individuel vont au-delà de l'évaluation des compétences.
Ainsi, les objectifs d’un entretien individuel transcendent l’évaluation des compétences. Ils visent le développement professionnel du salarié et l’essor de l’entreprise. Il instaure la confiance au sein du groupe et une bonne ambiance de travail.
Quelle est la différence entre un entretien individuel et un entretien collectif ?
Plusieurs types d’entretiens peuvent être menés au sein d’une entreprise. Ils peuvent être individuels ou collectifs.
- L’entretien individuel
Le collaborateur est en tête-à-tête avec son manager. C’est une entrevue personnalisée permettant d’évaluer les compétences individuelles de l’employé, ses ressentis sur ses conditions de travail, ses attentes, ses besoins, ses plans de carrières, etc. Il se prépare donc individuellement.
- L’entretien collectif
Le manager convie toute une équipe d’un même service, travaillant sur un même projet ou œuvrant dans le même département pour l’entretien. Il a pour but de faire le point sur l’année écoulée, d’identifier les objectifs futurs, de renforcer la solidarité de l’équipe et de développer leurs compétences. Pour s’y préparer, l’équipe devra collaborer pour coordonner les réponses à donner, les doléances et les propositions d’amélioration.
Les entretiens individuels et collectifs ont des dynamiques différentes qui nécessitent différentes approches
Les entretiens individuels et collectifs sont tous deux pratiqués au sein des entreprises. Bien que leurs objectifs aient des points communs, ils diffèrent dans leur essence et doivent donc être appréhendés de manières toutes aussi différentes.
Pour conclure, l’entretien individuel est une étape cruciale pour le parcours professionnel d’un salarié. Il lui offre l’occasion de faire le bilan avec son manager de ses compétences, mais également de faire des retours concernant son environnement de travail. Il vise donc à la fois l’évolution professionnelle du collaborateur, mais aussi la réussite de la société. Il s’agit d’une pratique très courante dans les sociétés, et pour donner la meilleure impression possible à vos employeurs, pensez à préparer vos futurs entretiens individuels dans les règles de l’art.
